Wer wir sind

Vorgeschlagener Text: Unsere Website-Adresse lautet: https://trimcaresolutions.com.

Kommentare

Vorgeschlagener Text: Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers des Besuchers, um die Spam-Erkennung zu erleichtern.

Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch Hash genannt), kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie ihn benutzen. Die Datenschutzrichtlinien des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach der Freigabe Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Zusammenhang mit Ihrem Kommentar öffentlich sichtbar.

Medien

Empfohlener Text: Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, sollten Sie es vermeiden, Bilder hochzuladen, die eingebettete Standortdaten (EXIF-GPS) enthalten. Besucher der Website können alle Standortdaten von Bildern auf der Website herunterladen und extrahieren.

Cookies

Vorgeschlagener Text: Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie sich damit einverstanden erklären, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies gespeichert werden. Dies dient Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies bleiben ein Jahr lang gespeichert.

Wenn Sie unsere Anmeldeseite besuchen, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies zulässt. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, legen wir außerdem mehrere Cookies an, um Ihre Anmeldeinformationen und die von Ihnen gewählten Bildschirmoptionen zu speichern. Die Anmelde-Cookies bleiben zwei Tage lang gespeichert, die Cookies für die Bildschirmoptionen ein Jahr lang. Wenn Sie „Remember Me“ wählen, bleibt Ihr Login zwei Wochen lang erhalten. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden die Anmelde-Cookies entfernt.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und zeigt lediglich die Post-ID des Artikels an, den Sie gerade bearbeitet haben. Er verfällt nach 1 Tag.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Vorgeschlagener Text: Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Trackingfunktionen von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Vorgeschlagener Text: Wenn Sie eine Kennwortrücksetzung anfordern, wird Ihre IP-Adresse in der Rücksetzungs-E-Mail enthalten sein.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Vorgeschlagener Text: Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren (falls vorhanden), speichern wir auch die persönlichen Informationen, die sie in ihrem Benutzerprofil angeben. Alle Nutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (sie können jedoch ihren Benutzernamen nicht ändern). Auch die Administratoren der Website können diese Informationen einsehen und bearbeiten.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Vorgeschlagener Text: Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei mit den personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen.

Wohin Ihre Daten gesendet werden

Vorgeschlagener Text: Besucherkommentare können durch einen automatischen Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Datenschutzrichtlinien

Mit der Einführung der GDPR haben wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um darzulegen, wie wir die von Ihnen bei der Nutzung unserer Website bereitgestellten Informationen verwenden und schützen. Wenn wir Sie bitten, bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die Sie identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. Diese Erklärung kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Was wir sammeln

Wir können die folgenden Kategorien von Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

Informationen, die Sie uns geben
Dazu gehören Informationen, die Sie uns auf unserer Website zur Verfügung stellen (z. B. bei der Anforderung eines Rezepts, einer Online-Beratung, beim Kauf, beim Abonnieren von Newslettern, beim Melden eines Problems, beim Schreiben einer Bewertung oder bei der Registrierung eines Kontos). Diese Informationen können Folgendes umfassen:

  • Name (Vor- und Nachname)
  • Anschrift
  • Telefon-Nummer
  • E-Mail Adresse
  • Finanz- und Kreditkartendaten
  • Bestelldaten (z. B. Medikamentennamen und -dosierungen)
  • Andere Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen

Informationen, die wir über Sie sammeln
Wir sammeln während Ihres Besuchs automatisch Informationen, die als „Cookies“ bezeichnet werden. Dies hilft uns, eine positive Benutzererfahrung zu bieten und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Transaktionsbezogene Informationen
Unsere Website sammelt Details von Transaktionen, aber wir speichern keine Kredit- oder Debitkarteninformationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungs-Gateway-Anbieter, SagePay. Weitere Informationen finden Sie auf deren Website unter trimcaresolutions.com.

Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten
Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie z. B. von Geschäftspartnern, Zahlungs- und Lieferdiensten, Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Marketingagenturen und Kreditauskunfteien. Diese Informationen können mit den Daten kombiniert werden, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Was wir mit Ihren Informationen tun

Die von uns gesammelten Informationen helfen uns, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und einen besseren Service zu bieten, einschließlich:

  • Erfüllung von Verträgen und Bereitstellung angeforderter Produkte oder Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Rezeptanfragen, Käufen, Rückerstattungen und Umtausch
  • Bereitstellung von Informationen über andere Produkte oder Dienstleistungen
  • Ermöglichung interaktiver Funktionen auf der Website
  • Benachrichtigung über Änderungen an unseren Dienstleistungen
  • Schutz vor Betrug und Analyse des Kreditrisikos
  • Verbesserung der Leistung der Website und der Darstellung der Inhalte
  • Empfehlungen für Waren oder Dienstleistungen von Interesse

Soziale Medienplattformen

Wir betreiben Social-Media-Plattformen, von denen viele außerhalb der EU gehostet werden und möglicherweise nicht in vollem Umfang der GDPR entsprechen. Personenbezogene Daten, die über diese Plattformen erhoben werden, werden nur dann erfasst, wenn Nutzer freiwillig mit unseren Marketingseiten interagieren. Diese Daten werden nach der Bearbeitung von Anfragen oder auf Anfrage des Nutzers entfernt.

Analytik

Unsere Website verwendet Google Analytics, um anonymisierte Daten darüber zu sammeln, wie Besucher die Website nutzen. Nutzer- und Ereignisdaten, die älter als drei Jahre sind, werden automatisch gelöscht.

Weitergabe von Informationen

Wir geben keine identifizierbaren persönlichen Daten an Dritte weiter, verkaufen, verleihen oder vermieten sie nicht, es sei denn, dies ist für die Abwicklung von Transaktionen oder die Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen erforderlich. Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstanbieter weitergeben, wie z. B.:

  • Anbieter von Zahlungsgateways
  • Lieferpartner
  • Anbieter von Analysen und Suchmaschinen
  • Kreditauskunfteien

Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern

  • Personenbezogene Daten werden in der EU sowohl in digitaler Form als auch in Papierform gespeichert.
  • In den USA gespeicherte Daten werden bei Anbietern aufbewahrt, die unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert sind.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist die Übertragung über das Internet nicht völlig sicher. Die Übermittlung von Daten an unsere Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, aber sobald wir sie erhalten haben, wenden wir strenge Sicherheitsverfahren an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Sobald Sie unsere Website verlassen, sind wir nicht mehr für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich, die Sie auf diesen Websites zur Verfügung stellen, für die diese Datenschutzrichtlinie nicht gilt.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Das Recht, informiert zu werden: Verstehen Sie, wie Ihre Daten gesammelt und verwendet werden.
  • Recht auf Zugang: Überprüfen Sie die Rechtmäßigkeit der Verwendung Ihrer Daten durch uns.
  • Recht auf Berichtigung: Beantragen Sie die Berichtigung von unrichtigen oder unvollständigen Daten.
  • Recht auf Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Beantragen Sie die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Beschränken Sie die Verwendung Ihrer Daten.
  • Recht auf Widerspruch: Bestimmte Verwendungszwecke ablehnen, z. B. Marketing.
  • Recht gegen automatisierte Entscheidungen: Untersagen Sie Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

Kundenbetreuung
Trim Care Solutions
4 Progress Business Centre,
Whittle Parkway,
Slough,
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E-Mail: sales@trimcaresolutions.com