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Testo suggerito: L’indirizzo del nostro sito web è: https://trimcaresolutions.com.

Commenti

Testo suggerito: Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, nonché l’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonima creata dall’indirizzo e-mail dell’utente (chiamata anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per verificare se l’utente lo sta utilizzando. L’informativa sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del commento, l’immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del commento.

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Biscotti

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Se visitate la nostra pagina di login, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il vostro browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato alla chiusura del browser.

Quando si accede, vengono impostati anche diversi cookie per salvare le informazioni di accesso e le scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni, mentre quelli relativi alle opzioni dello schermo durano un anno. Se selezionate “Ricordami”, il vostro login resterà attivo per due settimane. Se si esce dal proprio account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modificate o pubblicate un articolo, un ulteriore cookie verrà salvato nel vostro browser. Questo cookie non contiene dati personali e indica semplicemente l’ID del post dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuti incorporati da altri siti web

Testo suggerito: Gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati provenienti da altri siti web si comportano esattamente come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati sull’utente, utilizzare cookie, incorporare un ulteriore tracciamento di terze parti e monitorare l’interazione dell’utente con il contenuto incorporato, compreso il tracciamento dell’interazione dell’utente con il contenuto incorporato se dispone di un account e ha effettuato l’accesso al sito web in questione.

Con chi condividiamo i vostri dati

Testo suggerito: Se si richiede la reimpostazione della password, il proprio indirizzo IP sarà incluso nell’e-mail di reimpostazione.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Testo suggerito: Se si lascia un commento, il commento e i suoi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente i commenti successivi, invece di tenerli in coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che per il fatto che non possono cambiare il loro nome utente). Anche gli amministratori del sito web possono vedere e modificare tali informazioni.

Quali diritti avete sui vostri dati

Testo suggerito: Se avete un account su questo sito o avete lasciato dei commenti, potete richiedere di ricevere un file esportato dei dati personali in nostro possesso, compresi quelli che ci avete fornito. Potete anche richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove vengono inviati i vostri dati

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Con l’introduzione del GDPR, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per illustrare come utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web. Se vi chiediamo di fornire determinate informazioni che vi consentano di essere identificati, potete essere certi che saranno utilizzate solo in conformità con la presente informativa sulla privacy. Questa informativa può essere aggiornata periodicamente, pertanto invitiamo gli utenti a controllare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali modifiche.

Cosa raccogliamo

Possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati sull’utente:

Informazioni fornite dall’utente
Comprendono le informazioni fornite dall’utente sul nostro sito (ad esempio, quando si richiede una prescrizione, una consultazione online, si effettuano acquisti, ci si iscrive alla newsletter, si segnala un problema, si scrive una recensione o si registra un account). Queste informazioni possono includere

Nome (nome e cognome)
Indirizzo
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Dati finanziari e della carta di credito
Dettagli dell’ordine (ad esempio, nomi e dosaggi dei farmaci)
Altre informazioni fornite volontariamente

Informazioni che raccogliamo su di voi
Raccogliamo automaticamente informazioni durante la vostra visita, chiamate “cookie”. Questo ci aiuta a garantire un’esperienza utente positiva e a identificare le aree di miglioramento. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui cookie.

Informazioni transazionali
Il nostro sito web raccoglie i dettagli delle transazioni, ma non memorizza i dati delle carte di credito o di debito. L’elaborazione dei pagamenti è gestita in modo sicuro dal nostro fornitore di gateway di pagamento, SagePay. Per ulteriori informazioni, visitate il loro sito web all’indirizzo trimcaresolutions.com.

Informazioni ricevute da altre fonti
Possiamo ricevere informazioni sull’utente da terze parti, come partner commerciali, servizi di pagamento e consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, agenzie di marketing e agenzie di riferimento del credito. Queste informazioni possono essere combinate con i dati forniti dall’utente.

Cosa facciamo con le vostre informazioni

Le informazioni che raccogliamo ci aiutano a comprendere le vostre esigenze e a fornire un servizio migliore, tra cui:

adempiere ai contratti e fornire i prodotti o servizi richiesti
Elaborazione di richieste di prescrizione, acquisti, rimborsi e cambi
Fornire informazioni su altri prodotti o servizi
Facilitare le funzioni interattive del sito web
notificare all’utente le modifiche apportate ai nostri servizi
Protezione dalle frodi e analisi del rischio di credito
Migliorare le prestazioni del sito web e la presentazione dei contenuti
Raccomandazioni su beni o servizi di interesse

Piattaforme di social media

Gestiamo piattaforme di social media, molte delle quali sono ospitate al di fuori dell’UE e potrebbero non essere pienamente conformi al GDPR. I dati personali raccolti attraverso queste piattaforme vengono ottenuti solo quando gli utenti interagiscono volontariamente con le nostre pagine di marketing. Questi dati vengono rimossi dopo l’elaborazione delle richieste o su richiesta dell’utente.

Analisi

Il nostro sito web utilizza Google Analytics per raccogliere dati anonimizzati sull’utilizzo del sito da parte dei visitatori. I dati degli utenti e degli eventi più vecchi di tre anni vengono automaticamente cancellati.

Condivisione delle informazioni

Non condividiamo, vendiamo, prestiamo o affittiamo a nessuno le informazioni personali identificabili, se non nella misura necessaria per elaborare le transazioni o fornire i servizi richiesti. Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi fidati, quali:

Fornitori di gateway di pagamento
Partner di consegna
Fornitori di analisi e motori di ricerca
Agenzie di riferimento per il credito

Come conserviamo i vostri dati personali

I dati personali sono conservati nell’UE sia in formato digitale che cartaceo.
I dati archiviati negli Stati Uniti sono conservati presso fornitori certificati ai sensi del Privacy Shield UE-USA.

Pur impegnandoci a proteggere i vostri dati personali, la trasmissione via Internet non è completamente sicura. I dati trasmessi al nostro sito web sono a vostro rischio e pericolo, ma una volta ricevuti utilizziamo rigorose procedure di sicurezza per impedire accessi non autorizzati.

Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Una volta lasciato il nostro sito, non siamo responsabili della protezione e della privacy delle informazioni fornite su tali siti web, che non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy.

Diritti dell’utente

L’utente ha i seguenti diritti in merito alle sue informazioni personali:

Diritto di essere informati: Capire come vengono raccolti e utilizzati i vostri dati.
Diritto di accesso: Verificare la legalità del nostro utilizzo dei vostri dati.
Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati se non più necessari.
Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei propri dati a un altro fornitore.
Diritto di limitare l’elaborazione: Limitare l’utilizzo dei vostri dati.
Diritto di opposizione: Rifiutare alcuni usi, come il marketing.
Diritto di opporsi alle decisioni automatizzate: Evitare decisioni basate esclusivamente sull’elaborazione automatizzata.

Per richieste, dubbi o per esercitare i vostri diritti, contattateci a:

Servizio Clienti
Trim Care Solutions
4 Progress Business Centre,
Whittle Parkway,
Slough,
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Email: sales@trimcaresolutions.com